Zahlungsbedingungen

Ihre Zahlungsarten

Sie haben die Wahl. Bei IMM können Kunden aus Österreich auf Rechnung, per Nachnahme, per Kreditkarte (Eurocard, Visa oder American Express) oder per Lastschrift bezahlen. Bestimmte Kriterien können die Auswahl der Zahlungsart einschränken oder weitere Zahlungsarten erforderlich machen.

Unser Tipp: Zahlen Sie einfach und bequem per Lastschrift. Dazu genügt die einmalige Eingabe Ihrer Bankdaten. Nachdem Sie Ihre Lieferung erhalten haben, buchen wir den Rechnungsbetrag komfortabel von Ihrem Konto ab. So sparen Sie nicht nur Zeit, sondern auch lästige Wege zur Bank oder Post und müssen nicht mehr an die Überweisung eines fälligen Rechnungsbetrages denken.

>> Kauf auf Rechnung
>> Zahlung per Kreditkarte
>> Zahlung per Lastschrift

>> Ratenzahlung
>> Kontoverbindung
>> Zahlungsart ändern
>> Ausnahmen

Kauf auf Rechnung

Sie erhalten von uns eine Rechnung. Nach Erhalt haben Sie 14 Tage Zeit, um den Rechnungsbetrag per Überweisung zu bezahlen.

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Zahlung per Kreditkarte

Über Saferpay zahlen Sie im IMM-Onlineshop schnell, einfach und sicher per Eurocard oder Visa. Die Abbuchung erfolgt erst nach dem Versand der Ware. Saferpay ist in Bezug auf die Datensicherheit für den internationalen Standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) zertifiziert. Durch die Abfrage der Kartenprüfnummer wird der Karteninhaber zusätzlich zur Kartennummer identifiziert.

Sämtliche Daten werden SSL-verschlüsselt transportiert. SSL gewährleistet, dass Ihre Kreditkartendaten während der Übertragung im Internet nicht von anderen gelesen oder manipuliert werden können.

Die Bezahlung per Kreditkarte können Sie jederzeit zurückziehen. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Sendungen im Rahmen unserer Lieferbedingungen an uns zurückschicken. Bereits abgebuchte Beträge werden Ihnen automatisch wieder gutgeschrieben.

Einkäufe im Internet mit Ihrer Kreditkarte sind bei IMM noch sicherer!

Damit das Einkaufen mit Ihrer Kreditkarte in Zukunft noch sicherer ist, gibt es zwei neue Sicherheitsverfahren: Den "MasterCard® SecureCode™" beziehungsweise "Verified by Visa". Die IMM Münz-Institut, Institut für Münz- und Medaillenkunst GmbH setzt als eins der ersten Unternehmen im Internet diese sogenannten 3D-Secure-Sicherheitsverfahren ein. So werden Ihre Kreditkartendaten auf der IMM-Internetseite bei einer Bestellung garantiert vor unberechtigter Verwendung geschützt!

 

Verified by Visa Mastercard Secure Code

Ablauf beim Bezahlvorgang

Wenn Ihre Karte noch nicht für das Sicherheitsverfahren freigeschaltet ist, müssen Sie sich einmalig bei Ihrer Bank anmelden. Dies geschieht während des Bestellprozesses. Sie müssen weder eine neue Karte beantragen noch Software herunterladen!

Wenn Ihre Karte bereits registriert ist, werden Sie im Verkauf des Bestellprozesses aufgefordert, ein von Ihnen individuell festgelegtes Passwort auf einer Seite Ihres Kartenausstellers in einem separaten Fenster einzugeben. Ihre Eingabe wird mit dem hinterlegten Passwort verglichen. Nur bei einer zweifelsfreien Übereinstimmung aller Daten kommt der Kaufvertrag zustande.

IMM - Sicherer einkaufen geht nicht!

Zusatzinformationen zur Authentifizierung durch "Verfied by Visa"

Verified by Visa ist ein neuer Service, der Ihnen zusätzliche Sicherheit beim Online-Einkauf gewährt. Mit Verified by Visa können Sie Ihre Identität bestätigen, um mehr Schutz beim Online-Einkauf zu erhalten. Es ist bequem und Sie können dafür Ihre vorhandene Visa Kreditkarte nutzen. Sie registrieren Ihre Karte nur einmal bei Ihrem Kreditkartenaussteller und wählen ein persönliches, individuelles Passwort.

Es ist ganz einfach: Immer wenn Sie dann online bei einem teilnehmenden Händler einkaufen, erscheint ein Fenster Ihres Kartenausstellers. Sie geben hier Ihr Passwort ein. Ihre Identität wird überprüft und der Einkauf ist somit sicher.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihren Kartenaussteller/Ihre Bank oder besuchen Sie die Internetseite von Visa Europe: Zahlungssicherheit - Weltweit und rund um die Uhr!

Zusatzinformationen zur Authentifizierung durch "MasterCard® SecureCode™"

MasterCard® SecureCode™ ist ein neuer Service von MasterCard und Ihrem Kartenaussteller, der Ihnen zusätzliche Sicherheit bei online-Einkäufen gewährt. Es ist nicht nötig, eine neue MasterCard oder Maestro®-Karte anzufordern. Sie wählen Ihren persönlichen Code selbst und dieser wird dem Händler nie mitgeteilt. Ein privater Code bedeutet zusätzlichen Schutz gegen Missbrauch Ihrer Kredit- und Debitkarte, wenn Sie online einkaufen.

Jedes Mal, wenn Sie mit Ihrer MasterCard oder Maestro-Karte online bei einem teilnehmenden Händler einkaufen, erscheint ein Fenster Ihres Kartenausstellers, der Sie nach Ihrem persönlichen SecureCode fragt, genauso wie Ihre Bank dies an einem Geldautomaten tut. Innerhalb weniger Sekunden überprüft der Kartenaussteller Ihre Identität und lässt Sie dann Ihren Einkauf beenden.

Für weitere Informationen zu MasterCard SecureCode besuchen Sie bitte die Internet-Seiten von Mastercard! MasterCard® SecureCode™ - Mehr Sicherheit genießen; Unbezahlbar! oder So funktioniert der MasterCard® SecureCode™!

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Zahlung per Lastschrift

Die Ihnen bisher bekannten Überweisungen und Lastschriften werden ab Februar 2014 aufgrund einer EU-Verordnung durch das neue Verfahren SEPA ersetzt. Ziel ist die Vereinheitlichung des europäischen Zahlungsverkehrs.

Wenn Sie uns bereits eine Bankeinzugs-Ermächtigung erteilt haben, brauchen Sie sich um nichts zu kümmern – die Umstellung erfolgt automatisch! Sollte dies allerdings nicht der Fall sein, benötigt das IMM Münz-Institut ein SEPA-Mandat von Ihnen. So wird die bisherige Einzugsermächtigung ab sofort genannt. 

Für jedes erteilte Mandat erhalten Sie zukünftig eine Mandats-Referenznummer, damit Sie die Vereinbarung eindeutig zuordnen können und genau wissen, wer wann was von Ihrem Konto abbucht. IMM teilt Ihnen den Zeitpunkt der Abbuchung, den Abbuchungsbetrag und die Mandats-Referenznummer zukünftig auf jeder Rechnung mit.

Wer von Ihrem Konto abbucht, wird durch eine "Gläubiger-Identifikationsnummer" dokumentiert. Die Gläubiger-Identifikationsnummer der IMM lautet: AT76ZZZ00000011954.

Sie haben noch kein Lastschriftverfahren mit uns vereinbart?

Dann nutzen Sie dieses Formular – es macht alle Zahlungen an IMM viel einfacher für Sie! Nutzen Sie diesen einfachen und sicheren Weg zur Zahlung von offenen Beträgen. Durch die SEPA-Umstellung entsteht für Sie kein Aufwand. Bitte füllen Sie hierzu einfach das Formular vollständig aus und schicken Sie es an:

  • IMM Münz-Institut, Institut für Münz- und Medaillenkunst GmbH
  • Rennweg 79-81 1
  • 1030 Wien

Wenn Sie Fragen zum Thema SEPA und Ihrem SEPA-Mandat haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Tel.: +43 1 718 11 22 33 (Mo.-Do. von 08:00 bis 17:00 Uhr und Fr. von 08:00 bis 15:00 Uhr). Sie erreichen uns auch jederzeit per E-Mail an service@imm-wien.at

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Ratenzahlung

Bei IMM können Sie in bis zu 12 kleinen Raten ohne Zinsaufschlag bezahlen. Die Ratenzahlung ist möglich für alle Bestellungen mit einem Warenwert über 100,- Euro. Unter Umständen kann es vorkommen, dass auf Grund der zeitlich unterschiedlichen Versendung Ihrer Ware - z.B. werden Lieferungen im Rahmen von Kollektionen meistens separat versendet - die von Ihnen gewünschte Ratenzahlung nicht 100%ig mit der Rechnungssumme der Lieferung im Rahmen Ihrer Kollektion übereinstimmt. Wir werden Sie darüber aber im Voraus informieren und die für Sie passenden Ratenzahlungen gemeinsam mit Ihnen festlegen.

Teilen Sie uns einfach mit, in welche Raten wir den Rechnungsbetrag aufteilen sollen. Die Mindestrate beträgt 50,- Euro.

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Kontoverbindung

Kontoverbindung für Überweisungen aus Österreich

  • Commerzbank AG
    Niederlassung Wien
  • IBAN: AT311967500100131200
  • Swift/Bic: COBAATWXXXX

Selbstverständlich steht Ihnen unsere Kundenberatung für nähere Informationen gerne zur Verfügung. Tel.: +43 1 718 11 22 33 (Mo.-Do. von 08:00 bis 17:00 Uhr und Fr. von 08:00 bis 15:00 Uhr) oder per E-Mail.

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Zahlungsart ändern

Ihre Zahlungsart können Sie bei jeder Bestellung neu wählen. 

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Ausnahmen

Bei besonders wertvollen Artikeln oder einem hohen Bestellwert bitten wir Sie ggf. um Vorauskasse. Entsprechend der jeweiligen Bonität behalten wir uns vor, die Lieferung der Bestellung nur gegen Nachnahme/Sofortzahlung bei Lieferung durchzuführen.

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AT311967500100131200